Generar y agregar resultados de Ping y Tracert al ticket

Traceroute es una herramienta de red utilizada para determinar la ruta tomada por los paquetes a través de una red IP. A continuación se muestra paso a paso el procedimiento de cómo hacer una prueba de tracereoute en Windows, Linux / Unix y MAC plataforma. En Windows: Haga clic en “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. Tipo de “command” ó “cmd” en el espacio provisto en la ventana de ejecución. En la ventana de la consola escriba “tracert” Ejemplos: tracert g2khosting.com tracert 190.106.132.xxx A continuación, puede copiar y pegar el resultado en su ticket o correo electrónico. Para copiar parte Read more

Acceder via SSH a un servidor

Nota: esto solo aplica para servidores con sistema operativo Linux. Como primer paso, debe descargar e instalar el programa “Putty” utilizando éste link http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe. Luego deberá abrir una nueva sesión en Session, completando con su Host Name (Nombre del Host) o como lo muestra la imagen su Direccion IP. En su caso es 190.106.132.*** Al hacer click en Open (abrir) le aparecerá una ventana preguntando si usted está de acuerdo con ingresar a su servidor, para confirmar presione Yes.   Luego para rotear su servidor debe escribir en consola la palabra “root” que es el usuario, y luego la contraseña. Podrá Read more

Crear Base de Datos SQL – Cloud Server Windows

Para crear una base de datos en SQL Server 2008 o MySQL 5 debe realizar los siguientes pasos: Ingrese en “Databases“ (Base de Datos):     Luego dependiendo de la base de datos que usted desea crear visualizará las siguientes ventanas:   Si desea una base de datos MySQL 5:     Si desea una base de datos SQL Server 2008:       Para crear una base de datos, en éste caso SQL Server 2008 haga click en “Create Database” (Crear Base de datos). Este procedimiento es el mismo para la creación de base de datos MySQL 5.   Read more

Crear usuario de FTP – Cloud Server Windows

Para asignar un usuario FTP al dominio debe seguir estos pasos:   Ingrese en “FTP Accounts“ (Cuentas FTP): Luego ingrese en “Create FTP Account“(Crear cuenta FTP):     A continuación ingrese el usuario, ejemplo cuenta-ftp, y la contraseña debajo en las 2 casillas. Luego establezca la correcta carpeta para el usuario FTP. Haga click en la barra invertida (), luego en las flechitas y por último en la carpeta wwwroot/. Presione “Save” (guardar) para finalizar.   Ya ha creado su cuenta ftp como puede observar en la imagen:  

Panel de Control Windows – Primeros Pasos

Bienvenido a la guia para comenzar a utilizar su servicio de Web Hosting. A lo largo de este tutorial, conocerá como hacer uso de nuestro panel de control, lo iremos guiando para que usted realize el alta de su sitio web de la manera mas sencilla. Nota: Una ves realizada el alta de su cuenta por parte de nuestra empresa, deberá de recibir un mail a la casilla de correo electrónico con la cuál nos contacto, con las credenciales necesarias para acceder a nuestro panel. Tenga en cuenta que dicho correo puede llegar a su casilla de “spam” o “correo no deseado”, si Read more

Panel de Control Windows – Crear base de datos SQL Server 2008

Para crear una base de datos en SQL Server 2008 debe realizar los siguientes pasos: Nota: En ningún momento especificaremos para que dominio es la base de datos. Simplemente se debe crear y luego desde el dominio se configurará para que conecte a la misma sin problemas.   En el menú de la izquierda ingrese en “Base de datos” y seleccione “SQL Server 2008“: Luego ingrese en “Crear base de datos“: Debe establecer el nombre de la base de datos, y luego hacer click en “Guardar“: Cree el usuario de la base de datos, para esto presione en “Crear usuario” Read more

WordPress – Instalación en su sitio Web

A continuación detallaremos una serie de pasos a realizar, para lograr la instalación del wordpress en su sitio web. Ingresamos en el siguiente enlace y seleccionamos la opción “WordPress is also available in Español” como se puede observar en la siguiente imagen.   Luego presionamos en “Descargar WordPress”. Una vez realizada la descarga, buscamos la ubicación de la misma, y realizamos una extracción a la carpeta “wordpress” al directorio que usted desee, o le resulte mas práctico.   Una ves extraído entramos en la carpeta del mismo, y localizamos el archivo “wp-config-sample.php” como se  ve enmarcado en la imagen. Hacemos click derecho Read more

Panel de Control Windows – PhpMyAdmin

El acceso al administrador de base de datos MyQSL es el siguiente: http://phpmyadmin.wsp01.fangio.net/ Nota: Debe acceder con el usuario y contraseña de la base de datos.

Panel de Control Linux – Activar estadisticas web

Nota: Debe tener creado el dominio en el panel. En caso contrario, creelo por favor. Nota2:  Si lo tiene creado al dominio, intente ingresar en las estadisticas; puede que ya esté funcionando, sería de la siguiente manera: dominio.com.ar/webstat Nota3: Si están activas las estadisticas, debería ver algo como lo siguiente al acceder: — Para activar las estadisticas web en el panel de control debe seguir estos pasos:   En el menú de la izquierda, haga click en “WWW domains”. Luego marque el dominio como indica la imagen con el numero 1 en rojo y luego seleccione el enlace “Logs” marcado Read more

Mesa de Ayuda de Soporte Técnico – Recuperar contraseña

Si usted ha olvidado su contraseña de la Mesa de Ayuda puede recuperarla de la siguiente manera:   Haga click en “Reiniciar Contraseña”:     Especifique su nombre de usuario y su mail principal a donde le llegará la contraseña.  Si no recuerda su nombre de usuario, consulte en ventas@g2k.com.ar indicando como la mayor cantidad de datos como le sea posible:   Haga click en Ok.   Chequeé su casilla donde encontrará el mail con las indicaciones para volver a recuperar su contraseña.   Ya ha recuperado su contraseña.